J.D.Power 2005年美國汽車可靠度調查報告出爐，Lexus LS430創下史上佳績

J.D.Power and Associates 於 6 月 29 日發表美國 2005 年度 VDS 汽車可靠度調查報告，報告指出在品牌整體表現上，Lexus 連續 11 年獲得最優異的成績，而 GM 與 Ford 則在贏得多項分組冠軍的頭銜。

在 1989 年問世的 Lexus，以品質打進高級車市場。而 2002 年度的 LS 430 更以擁有 3 年、平均僅會碰到 0.9 個問題的超優異表現，創下 VDS 調查的新紀錄。

VDS 是指 Vehicle Dependablity Study 汽車可靠度調查，2005 年度的 VDS 追蹤 50,635 位擁有 2002 年份汽車的車主，統計車主們三年內所發現的所有問題，在各級距內選出品質可靠度最佳車款，並檢視所有廠牌的整體表現。對消費者而言，VDS 不僅檢視汽車廠牌與車款在保固期末期時的可靠度，同樣亦能刺激車廠據此擬定各項產品的改善計畫。根據 VDS 報告指出，相較於去年 2004 年的報告，多數廠牌與 84%的抽樣車款，於品質可靠度有顯著的改善，尤其是每百台汽車事件數平均值已改善 32 項，當中最受矚目的部份在性能、操控、煞車、引擎與內裝等方面均有顯著的提升。

J.D.Power：可靠度影響脫手行情 1000 美元！

J.D.Power and Associates 執行編輯 Chance Parker 表示，新車品質調查 Initial Quality Study(IQS)是以出廠 3 個月新車車主進行的調查報告，以提供新車的整體表現狀態；而可靠度調查報告則呈現汽車長期使用下的真實狀況，讓消費者獲知更具價值與可靠的資訊。畢竟，車主面臨愛車問題日益增加時，絕對會大大影響日後推薦該車款甚至車廠品牌的意願。另外，汽車可靠度評等的優劣同樣影響了中古車價。VDS 獲得平均值以上的車款，較平均值以下的同等級車款，多出大約 1000 美元的行情，與車主的財務有著切身的相關。

Lexus、Porsche、Hyundai 品牌表現出色

現在來看各車廠今年的整體表現，有哪些值得注意的。首先，Lexus 以優異的產品穩定度再次奪魁，成績比起去年更進步 11％，讓每百台產品的問題發生率下降 23 件，展現優異的產品穩定度。另外，Porsche 與 Hyundai 汽車表現同樣值得喝采，Porsche 今年整體表現雖然仍在平均值以下，但跟去年相比，Porsche 交出了高達 38％最大幅度成長的成績單，降幅達 91 件之多，看來 Porsche 想昭告天下，會跑的馬不但能乖乖吃草也不會鬧彆扭；Hyundai 則以 31％的進展，達成 115 件的目標。這樣可貴的成果讓 Chance Parker 也忍不住讚賞一番，Parker 指出 Hyundai 延續 2002 美國新車品質調查報告 IQS 的佳績，在三年後的調查報告中同樣獲得高分，意謂著 Hyundai 的產品可靠度，已兼具短期與長期優良的產品水準。

在品牌排行榜上，Lexus 連續 11 年，拿下最可靠品牌的頭銜。而 2005 年的 VDS 調查之中，每 100 輛出廠 3 年的 Leuxs，平均僅發生過 139 個問題，遠低於業界平均的 237 個問題，表現出色。

GM 貨卡稱霸 Ford 廂式休旅車稱王

綜觀車廠在各項評比的成績，GM 與 Ford 兩位車廠大哥相當爭氣，分別在分組評比中抱走八座與五座獎項，Toyota 則位居第三，拿下四座獎項。在單一車款的評比上，Lexus 憑恃絕對優勢的產品妥善率，在可靠度評比上大放異彩，最耀眼的莫過於 LS 430 創下每百輛車僅僅 90 件問題的驚人成績，榮登 VDS 史上首部問題件數低於 100 的汽車，Lexus 其他車款同樣表現不俗，RX300 稱霸入門級 SUV，老大哥 LX 470 亦於豪華 SUV 奪冠。美系品牌亦有出色演出，Chevrolet 同樣在小型、中小型房車與中型 Pickup 等級，以 Prizm、Malibu 及 S-10 贏得三冠王；另一美系品牌 Ford，也以 Thunderbird、Windstar 及 E-Series 領軍的堅強陣容，於三項大型車級距中獲得冠軍。

一部車的價值，不僅僅在於漂漂亮亮的新車賞味期，蜜月的甜蜜終會歸於平淡，一但時候到了，柴米油鹽絕對是最理性的考量，畢竟車子對於多數消費者而言，不但是日常生活的一部份，有時候更是生命的共同體，既然如此，誰都想浪費生命在美好的事物上，而不是修車廠與馬路旁，不是嗎？