2022 年美國 Consumer Reports 消費者報告近期公布年度汽車性品牌信賴度排名，冠軍由 Toyota 奪得寶座，第 2 名則是 Lexus，可惜的是比去年下降 1 名，而 BMW 品牌則是大躍進 10 名來到第 3，令人驚豔! 去年排名第 2 的 Mazda 在此次排名稍微落後、下降 2 名到第 4，而位居第 5 名的 Honda 則是穩坐其位，最後第 24 名為 Mercedes-Benz。

BMW 品牌則是大躍進 10 名來到第 3，旗下中是 3 Series 可靠得分最高達 80 分。
排名 品牌 平均分數 車型
數量		 最受信賴
車型得分		 最不受信賴
車型得分
1 Toyota 72 17 96 39
2 Lexus 72 6 91 62
3 BMW 65 6 80 53
4 Mazda 65 5 85 52
5 Honda 62 6 71 50
6 Audi 60 5 95 46
7 Subaru 59 6 80 64
8 Acura 57 3 64 45
9 Kia 54 9 84 5
10 Lincoln 54 3 82 8
11 Buick 54 3 55 52
12 Genesis 52 3 67 38
13 Hyundai 46 11 79 5
14 Volvo 45 4 58 28
15 Nissan 44 7 74 5
16 Ram 42 2 42 42
17 Cadillac 42 2 48 37
18 Ford 41 14 73 4
19 Tesla 40 3 58 25
20 Chevrolet 40 10 76 5
21 GMC 36 5 46 19
22 Volkswagen 31 5 49 1
23 Jeep 30 5 53 21
24 Mercedes-Benz 26 2 29 23
備註:可靠性分數按 0 到 100 分制計算，平均評分在 41 到 60 分之間。
由於車型數量少或數據不足，以下品牌並未列入:
Alfa Romeo、Chrysler、Dodge、Fiat、Infiniti、Jaguar、Land Rover、Maserati、Mini、Mistubishi、Polestar、Porsche 和 Rivian。
資料來源：消費者報告
Hybrid、PHEV 車型也頗受信賴，不過 RAV4 Hybrid 車型則只有 63 分。

日本品牌可靠度遙遙領先，純電動、貨卡車型信賴度低

2022 年消費者報告指出，今年收集了超過 30 萬輛汽車的數據，包含從 2000 至 2022 年式車型(少數 2023 年式)，並且從 17 項零部件狀況，包括引擎、變速箱、車用電子系統等等，詢問消費者曾遇到的車輛問題。從數據中可見，日本品牌在可靠度仍遙遙領先，該地區總可靠性平均得分為 59。排行前 10 名中有 6 個品牌來自日本；而歐洲汽車品牌以平均 51 分位居第 2，美國品牌則以 40 分殿後。

Corolla Hybrid 可靠得分高於水準達 93 分，美規 Corolla Hybrid 搭載新世代 1.8 升油電動力系統搭配 ECVT 變速箱，可供輸出最大馬力 134 匹。圖為 Corolla Hybrid SE

Hybrid、PHEV 車型信賴度表現不錯，轎車、掀背車型可靠得分最高達 58

消費者報告還指出，今年數據中加入電動車型，而從車型類別來看，轎車、掀背車型可靠得分最高達 58、第 2 則是 SUV 得 51 分，貨卡車型則是信賴度最低僅得 39 分、純電動車預測平均可靠分數為 36。而 Hybrid、PHEV 車型也頗受信賴，在預測可靠評分中得到平均 78 分；動力系統為 Hybrid、PHEV 的 SUV 車型可靠平均得分達 65 分。

消費者報告發現，隨著越來越多的電動車投入市場，其中一些純電動車款在電池組、充電系統和電動馬達方面存在問題，包含: Chevrolet Bolt、Ford Mustang Mach-E、Hyundai Kona Electric 和 Volkswagen ID.4 的車主們均回報碰到問題。

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Corolla Cross 在今年消費者報告信賴度中得分高達 96 分。圖為歐規 Corolla Cross。

從消費者信賴度第 1 名的 Toyota 中指出，Corolla Cross 可靠得分最高，高達 96 分，第 2 高則是 Corolla Hybrid；RAV4 Hybrid 車型則只有 63 分。亞軍 Lexus 品牌中 GX 車系可靠分數得到 91 的高分；NX Hybrid 車型得到 84 分。而在第 3 名品牌 BMW 中，則是 3 Series 得到最高 80 分。

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