美國J.D.Power公布2023 APEAL新車魅力調查，Jaguar成新科豪華品牌冠軍，Porsche 911奪總評分最高車款

國際市調單位 J.D.Power 近日公布美國 2023 U.S. Automotive Performance, Execution and Layout ( APEAL ) Study，即美國新車魅力調查結果，其中整體的表現不盡理想，已連續兩年評分下滑，總分 845 分比 2022 年少了 2 分，也較 2021 年退步 3 分；J.D.Power 表示，雖然看似退步分數不大，但實際上卻有更多問題隱藏在這之下，雖然車廠投入了許多技術與創新，包括車載系統或是音響配備等等，不過車主卻不那麼領情，使得評分上也有所下滑。

國際市調單位 J.D.Power 近日公布美國 2023 APEAL 美國新車魅力調查結果，其中整體的表現不盡理想，已連續兩年評分下滑，總分 845 分比 2022 年少了 2 分，也較 2021 年退步 3 分。

已連續兩年拿下豪華品牌第 1 的 Porsche 今年讓出王位，並與 Land Rover 並列排名第 2 名，冠軍由 Jaguar 所拿下，另外 Dodge 在一般品牌上連續 4 年奪下第 1 名；至於 Porsche 911 則成為這次最高分的車款，而 Kia 更是創紀錄的奪下品牌單年 7 個級距車款首位，另外 Tesla 雖然入圍並拿下不俗的 878 高分，但整體分數是有所下滑，不過由於 Tesla 僅允許 J.D.Power 調查部分州的車主資料，因此 Tesla 仍舊無法納為最終的評選名單中。

連續兩年拿下豪華品牌第 1 的 Porsche 今年讓出王位，並與 Land Rover 並列排名第 2 名，冠軍由 Jaguar 所拿下，另外 Dodge 在一般品牌上連續 4 年奪下第 1 名。

超過 8 萬名車主接受，多項評比分數皆下滑

APEAL 將新車魅力的調查分為 10 類，包括駕駛舒適性、駕駛感覺、外觀風格、安全感受、油耗 ( 能耗 ) 表現、上下車感受、資訊娛樂系統、室內設計、動力總成、車輛配置和啟動系統；而 2023 APEAL 的調查從 2023 年 2 月至 5 月，針對購買 2022 年 11 月至 2023 年 2 月的新車，並持有 90 天後進行車主調查，最後共蒐集了 84,555 份有效問卷。而在這 10 項調查項目中，卻僅有油耗 ( 能耗 ) 表現是比 2022 年有所提高，而分數退步最多的則是外觀風格。

APEAL 將新車魅力的調查分為 10 類，包括駕駛舒適性、駕駛感覺、外觀風格、安全感受、油耗 ( 能耗 ) 表現等，在這 10 項調查項目中，卻僅有油耗 ( 能耗 ) 表現是比 2022 年有所提高，而分數退步最多的則是外觀風格。

J.D.Power 提到，車輛的內建娛樂性統無法吸引到車主，只有 56%的車主喜歡使用內建系統來播放音樂，而該系統最常使用的 3 個用途分別是打電話、語音控制與導航，但依序卻只有 45%、37%和 43%的車主會想來使用，其凸顯車主在使用原廠資訊娛樂系統的興趣度並不大。J.D.Power 也指出年度幾項調查重點，其中豪華品牌與一般品牌分數皆下降，而兩者之間分數也再度拉大，今年度豪華品牌領先一般品牌 34 分。

此外，電動車的油耗 ( 能耗 ) 表現連續兩年勝過汽油車，兩者間有著 39 分差距；至於汽油車與插電式混合動力車整體分數來到 843 分，領先電動車的 840 分 ( 不包括 Tesla ) ，不過彼此間差距有所拉近。

J.D.Power 提到，車輛的內建娛樂性統無法吸引到車主，只有 56%的車主喜歡使用內建系統來播放音樂，而該系統最常使用的 3 個用途分別是打電話、語音控制與導航，但依序卻只有 45%、37%和 43%的車主會想來使用。

Jaguar 中斷 Porsche 豪華品牌冠軍位置，Hyundai 集團奪下 9 個級距車型首位

Porsche 為 2021 年和 2022 年豪華品牌的冠軍，不過在 2023 年的調查中，是以 883 分與 Land Rover 並列第 2 名，Jaguar 則有著 19 分的進步、總分為 887 分奪下第 1 名，至於 4 名和第 5 名分別是 BMW 及 Genesis；另外在一般品牌部分，Dodge 以 887 分再度蟬聯冠軍，而第 2 名和第 3 名同樣是 Ram 與 GMC，第 4 名和第 5 名則為 Mini 和 Kia。

而在各級距車款獲獎名單中，Hyundai 集團拿下 9 個級距 ( Kia 涵蓋 7 個 ) 冠軍，其次則是 BMW 集團的 5 個，再者則為 Toyota 集團的 3 個，而 Porsche 911 拿下 914 分成為 2023 年調查中最高分車型，詳細得獎車款如下:

Porsche 為 2021 年和 2022 年豪華品牌的冠軍，不過在 2023 年的調查中，是以 883 分與 Land Rover 並列第 2 名，不過 Porsche 911 拿下 914 分成為 2023 年調查中最高分車型。 ( 圖為 911 GT3 Touring )

豪華品牌排名。

一般品牌排名。

房車級距獲獎車款。

SUV 級距獲獎車款。

箱型和貨卡級距獲獎車款。