國內代理英國豪華品牌 Bentley 與 Aston Martin 的永三汽車今日宣佈,自 2010 年 9 月 1 日起,旗下銷售之 Bentley 與 Aston Martin 雙品牌所有車款,在國內皆享有 3 年不限里程保固期內、例行保養除輪胎及剎車來令片外完全免費的服務,而且此一新措施不但適用即日起總代理銷售之車款,還會溯及永三汽車自 2009 年起銷售之 Bentley 與 Aston Martin 所有車款,創下台灣車壇先例。
永三汽車表示,總代理不僅已提供國內 Bentley 與 Aston Martin 之車主與原廠規範相同的 3 年不限里程之保固,首創台灣車壇先例的「保固期內保養免費」服務,則是車主回廠做定期保養時,除了更換輪胎與煞車來令片兩項耗材需自費外,一般定期保養需更換之機油、機油濾芯、雨刷和工資等都完全免費,而且車主僅需在車輛出廠前簽名,即可享受總代理的原廠高規格貼心服務。
汽車與其它高價位消費性產品最主要的差異,便是在於買車之後還需要長時間的售後服務與保養維修,也因此保固期間越長,代表車主未來維修支出的潛在風險越低。而目前國內頂級品牌對於新車的保固提供,除了代理 Koenigsegg 的聖文森國際仍為 2 年不限里程外,其它品牌都有 3 年不限里程以上的服務,甚至代理 Porsche 的永業,還在 2003 年便率先將新車的保固期延長到 4 年不限里程,於當時造成不小的轟動,也讓當年大多只有提供 2 年保固的進口車與國產車業者,陸續將保固期延長到 3 年不限里程的水準。
國內頂級品牌保固服務一覽 | ||
廠牌 | 總代理 | 保固提供 |
Porsche | 永業 | 4 年不限里程 |
Aston Martin Bentley |
永三汽車 | 3 年不限里程/保固期內保養免費 |
Ferrari Maserati |
臺灣蒙地拿 | 3 年不限里程 |
Lamborghini | Lamborghini Taipei | 3 年不限里程 |
Koenigsegg | 聖文森國際 | 2 年不限里程 |
而永三汽車所推出的「保固期內保養免費」,雖是國內頂級品牌首見,也是國內車壇的創舉;不過在美國這個成熟的汽車市場,北美地區 BMW 經銷商之 BMW Ultimate Service,便已經有 4 年或 5 萬英哩保固期內保養免費的服務,且未來部份美系品牌,預料也將開始提供這樣的服務,至於國內未來會不會有其它品牌的代理業者跟進,恐怕還需要一段時間的觀察。
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