繼日前公佈了 2006 台灣新車品質 (IQS) 調查之後,J.D. Power 亞太區在 1 月 16 日,也對外發表了 2006 台灣新車魅力(Automotive Performance, Execution, and Layout Study; 或 APEAL) 調查;而和先前新車品質部分的調查,Toyota 一支獨秀的情況不同,Honda 旗下的三款國產車,在各自級距中都處於領先地位,而 Toyota 包含 Lexus 也有三款車排名第一。
今年是第九年執行的台灣新車魅力(Automotive Performance, Execution, and Layout Study; 或 APEAL) 調查,是針對擁車二到六個月期間的新車車主,了解新車在性能及設計方面哪些特性,是這些車主特別喜愛及滿意的。而這項調查在 2006 年經過重新設計,整體汽車滿意度(APEAL)是由近 100 項汽車特性所組成,而這些特性分別隸屬於下列十大因素:外觀、內裝、置物及空間、音響/娛樂設備/導航系統、座椅、空調系統、操控性、引擎及變速系統、視野與行車安全及省油性。
Honda 國產車款表現搶眼
在 2006 年重回國內車市的 Honda Civic,在中型車等級以 833 分(最高分 1,000 分)領先,Honda Accord(830 分)則在競爭激烈的高級中型車等級中排名第一: 而 Honda CR-V(784 分)則在 SUV 等級排名第一,使得 Honda 品牌再國內現有的三款國產車,在各自級距中都處於領先地位,車主們對於 Honda 品牌所展現的支持,讓人印象深刻。
而在入門中型車等級中,Toyota Vios 以 APEAL 789 分的表現排名第一,另外 Toyota Previa 則在 MPV 等級中領先(817 分),加上高級品牌 Lexus 下的 ES 系列,延續先前在新車品質調查的好表現,以 912 分 APEAL 分數領先豪華車系及所有其他車種,同時也在影響新車整體性能操控及設計滿意度的每項因素上,都獲得車主的最高評價,表現也不遜於 Honda 品牌。
而掀起國內小型掀背車市場熱潮的 Suzuki Swift,以 721 分領先其他的小型車, Swift 車主在外觀、內裝、音響/娛樂設備/導航系統、空調系統及引擎/變速系統上給予 Swift 不錯的評價。從調查結果發現,新車性能操控及設計的滿意程度,會影響車主對新車的推薦意願;J.D. Power 亞太區資深經理陳蔚璇表示,整體 APEAL 評分在 900 分以上的車主中,有超過七成表示他們非常願意推薦這部新車給他的親朋好友;相對地,在那些 APEAL 評分在 700 分以下的車主中,願意推薦新車的比例大幅下滑到 10%。
對車身外觀滿意度最高
此次調查之中,整體業界平均 APEAL 指數為 780 分。在十項 APEAL 因素中,車主對車身外觀最為滿意,在七個車種中有五個車種的車主對車身外觀的滿意度最高。具體來說,最讓車主滿意的部位依序是車頭造型、車身側面外觀及造型、及車尾造型。2006 年台灣新車魅力(Automotive Performance, Execution, and Layout Study; 或 APEAL)調查是以超過 9,000 位在 2006 年三月到七月間購車的新車車主的評價為依據,調查對象包括了 13 個廠牌的 47 個車款的車主。
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