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Lexus蟬聯品牌冠軍、Porsche 718成新科最可靠車輛,美國J.D. Power 2024 VDS車輛可靠度調查結果出爐

2024/02/14

何聖堯

撰文

15,914

美國J.D. Power近日公布2024 VDS車輛可靠度調查,在此次的調查結果中,總體成績從2023年的186PP退步至190PP。在品牌及車輛表現部分,最可靠品牌冠軍再度由Lexus所蟬聯,至於Toyota則在一般品牌中拿下首位,總評分中最高的車型則由Porsche 718脫穎而出。

美國J.D.Power公佈2023電動車使用體驗EVX調查,公共慢充和快充滿意度下滑,公共慢充分數創新低

2023/08/29

何聖堯

撰文

6,975

電動車普及率逐漸提高,也成為車壇未來的趨勢,而美國市調單位J.D.Power近日公布2023 EXV調查結果,並著墨在充電部分的觀察,而公共慢充和快充兩方面的滿意度都有所下滑,其中Level 2慢充分數是自2021年調查以來新低,至於在DC快充器排行部分再度由Tesla超充站所蟬聯。

美國J.D.Power公布2023 APEAL新車魅力調查,Jaguar成新科豪華品牌冠軍,Porsche 911奪總評分最高車款

2023/07/30

何聖堯

撰文

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國際市調單位J.D.Power近日公布美國2023 APEAL新車魅力調查結果,其中整體的表現不盡理想,而連續兩年拿下豪華品牌第1的Porsche今年讓出王位,並與Land Rover並列排名第2名,冠軍由Jaguar所拿下,另外Dodge在一般品牌上連續4年奪下第1名,至於Porsche 911則成為這次最高分的車款。

美國J.D.Power公布2023 CSI售後服務滿意度,電動車車主滿意度較低,Lexus與Mitsubishi分別奪豪華及一般品牌冠軍

2023/03/11

何聖堯

撰文

11,525

美國J.D.Power公布2023 CSI顧客服務滿意度調查,整體滿意度為28年來首次下滑,J.D.Power表示,電動車為關鍵的因素之一;車廠排名部分,豪華品牌上再度由Lexus奪下冠軍,至於一般品牌則由Mitsubishi 來拿下。

美國J.D. Power 2023 VDS車輛可靠度調查,Lexus重回榜首、Lexus RX和Toyota C-HR並列首位成最可靠車輛

2023/02/10

何聖堯

撰文

66,868

美國J.D. Power近日公布2023 VDS車輛可靠度調查成績,統計結果以平均每100輛車的問題數PP100作為指標,數字愈低,代表問題愈少,可靠度愈高。在此次調查中,總體從2022年的192PP進步至186PP;至於品牌表現部分,Lexus繼2021年後再次奪下第1,車輛則由Lexus RX 和Toyota C-HR並列第1名。

[U-EV] 中國J.D. Power新能源車消費者體驗指數,新創品牌體驗佳、BMW領先賓士與Tesla

2022/10/20

蘇佑倫

撰文

5,421

中國J.D. Power今(20)日發表2022中國新能源汽車客戶(消費者)體驗價值研究(NEV-CXVI)。研究顯示,2022年中國新能源汽車消費者體驗價值指數的整體得分為796分,中國新創電動車品牌獲806分,領先國際品牌和中國傳統汽車廠商。

J.D. Power TXI車輛科技體驗指數公佈,Hyundai集團雙冠王,Tesla才是隱藏版冠軍?

2022/08/30

張宸毓

撰文

13,662

調查公司J.D. Power公佈2022年「車輛科技體驗指數」,分析車主對於車輛的「舒適與便利性」、「駕駛輔助」、「能源與永續發展」、「數位顯示與連接性」等配備的滿意度,並量化結果,一般/豪華品牌分別由Hyundai、Genesis拿下第1名,Tesla若採計非官方成績,將會是隱藏版滿意指數冠軍。

J.D.Power 2022中國新能源車品質調查(NEV-IQS),Tesla Model Y獲中國消費者青睞

2022/08/08

何聖堯

撰文

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繼J.D.Power在2022年6月底公布美國新車品質調查 ( IQS ) 後,近日則公布了中國新能源車品質調查 ( NEV-IQS ) 。在2022年的調查中,中國新創品牌獲得出色的評價,尤其在內裝及外觀都有亮眼的表現。而在各級距獲獎的車款中,僅有Tesla Model Y為非中國品牌,其餘獲獎車款皆來自中國車廠。

美國J.D.Power 2022 APEAL新車魅力調查,Porsche蟬聯豪華品牌第1,BMW X6為總評價最高車款

2022/07/22

何聖堯

撰文

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國際市調單位J.D.Power公布美國2022 APEAL調查結果。與2021年相比,新車吸引程度略有下滑,主要原因為油價不斷攀升的影響,使車主對燃油車未來可能所要負擔較高的油費產生疑慮。在各級距和車款排名上,Porsche獲豪華品牌首位,一般品牌由Dodge蟬聯,車款最高總評則由BMW X6拿下。

J.D. Power公布2022年美國CSI顧客滿意度調查,Lexus與Mini奪最佳售後服務評選

2022/03/14

楊詠傑

撰文

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美國J.D. Power公布2022年CSI顧客服務滿意度調查,由車主評比購買新車後1-3年,使用由原廠所提供,針對維修品質、保修建議、經銷商設備等方面的售後服務滿意度綜合評分。2022年豪華品牌部分由Lexus擠下Porsche奪回首位,一般品牌則由Mini繼續衛冕最滿意售後服務寶座。

J.D.Power 2021美國新車品質調查(IQS)公佈,智慧型手機連結可靠度成最大考驗

2021/09/01

明翰

撰文

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2021年J.D.Power第35屆美國「新車品質調查」(IQS)公佈,本屆調查的美國新車品質整體比2020年提高了2%,略低於過去10年平均每年3%的改善率,而新車品質最大的考驗仍是在影音娛樂系統,特別是智慧型手機連接的問題。而在品牌新車品質排行上,Ram與Lexus分別奪下一般品牌與豪華品牌冠軍。

J.D.Power美國品牌忠誠度調查!Subaru險勝Toyota完成三連霸

2021/07/30

明翰

撰文

8,461

美國J.D.Power公布 2021 年度美國品牌忠誠度(Brand Loyalty Study)研究報告。在今年的調查結果,一般品牌與豪華品牌分別由Subaru與Lexus奪下第1,在美國達成品牌忠誠度三連霸。J.D.Power表示,受到疫情影響,使得消費者不願前往展間,因此與原本品牌的經銷商之關係好壞,大幅影響調查果。

美國J.D.Power公布2021 CSI售後服務滿意度:電動車車主滿意度較低、Porsche與Mini奪豪華與一般品牌第1

2021/04/13

明翰

撰文

9,877

美國J.D.Power公布 2021 年度 CSI 美國售後服務滿意度研究報告。根據J.D.Power訪問車主後的研究結果指出,美國豪華品牌與一般品牌的售後服務滿意度已經是連續第6年攀向新高,而Porsche與Mini分別為豪華品牌與一般品牌的第1名;此外,J.D.Power也發現電動車車主普遍對於售後滿意度都不高。

美國J.D. Power 2021 VDS車輛可靠度調查,Lexus最可靠、Tesla首度納入調查表現不佳

2021/02/20

蘇佑倫

撰文

60,034

J.D.Power and Associates 在 2 月 18 日公布美國市場新車購入第 3 年的可靠度調查。品牌部分由 Lexus 重回冠軍寶座,Porsche 奪得第 2 名;首度納入VDS的Tesla因調查資格不符而未正式納入排名,而Land Rover連續2年敬陪末座。

美國J.D.Power公佈2021電動車使用體驗EVX調查結果,品牌忠誠度變幻莫測、Tesla Model S滿意度最高

2021/01/27

明翰

撰文

5,001

美國J.D.Power公佈2021電動車使用體驗EVX調查結果,研究顯示Tesla Model S為豪華電動車得分最高的車款、Kia Niro EV為一般品牌電動車最高分。對於未來選購電動車的意願部分,用過電動車的車主,有82%會願意再購買電動車,但若要論是否續選同一品牌,就目前結果來看,忠誠度卻是變幻莫測。